月刊コールセンタージャパン編集部 リックテレコムコールセンターハクショ ニセンニジュウヨン ゲッカンコールセンタージャパンヘンシュウブ 発行年月：2024年11月27日 予約締切日：2024年11月26日 ページ数：264p サイズ：単行本 ISBN：9784865944242 第1章　国内コールセンターのマネジメント課題（生成AIの活用トレンド／コールセンター／CRM関連IT市場動向　ほか）／第2章　国内コールセンターの実態（基礎データ／運営　ほか）／第3章　コールセンター利用者調査（消費者調査（全業種）／業種別　ほか）／第4章　コールセンター／CRMアウトソーシング市場検証（アウトソーシング市場動向／国内主要アウトソーサー一覧）／第5章　全国自治体のコールセンター誘致・進出状況調査（自治体誘致施策とセンターの地方展開状況／地方自治体のコールセンター支援制度・助成促進費一覧　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 日本観光協会 出版社名 丸善出版 発売日 2008年01月 ISBN 9784621079003

著者：越後島 研一, 香山 寿夫出版社：丸善出版サイズ：単行本ISBN-10：4621044397ISBN-13：9784621044391■通常24時間以内に出荷可能です。
※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　出荷まで48時間かかる場合があります。
あらかじめご了承ください。
■1冊から送料無料です。
■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
■クリーニング済み。
■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の傷みがある場合があります。
基本的に付録・付属品等付いていない状態です。

◆◆◆表紙に汚れ、日焼け、使用感があります。
小口に汚れ、傷みがあります。
中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 経済産業省 出版社名 ぎょうせい 発売日 2001年05月24日 ISBN 9784324065723

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 日本関税協会 出版社名 日本関税協会 発売日 2024年05月21日 ISBN 9784888955188

◆◆◆おおむね良好な状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 著:レナード コーレン,イラスト:シャック・三原,翻訳:ジョーン・中野 出版社名 ジャパンタイムズ 発売日 1988年11月 ISBN 9784789004251

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 藤岡里圭 出版社名 有斐閣 発売日 2006年03月 ISBN 9784641162594

◆◆◆カバーに汚れ、使用感があります。
中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 原研哉、佐藤卓（デザイナー） 出版社名 六耀社 発売日 1995年5月1日 ISBN 9784897372204

村上俊介 総合法令出版バイキャク デ シサン オ キズク オウゴン ノ フドウサン トウシ ムラカミ,シュンスケ 発行年月：2017年08月 ページ数：320p サイズ：単行本 ISBN：9784862805676 村上俊介（ムラカミシュンスケ） 株式会社コン・パス代表取締役。
学生時代にバックパッカーで海外を回り、大学を首席で卒業後、不動産業界ひとすじ13年のキャリアを歩む。
2014年に独立して株式会社コン・パスを設立、代表取締役に就任。
2016年より個人投資家向けにプロのノハウハを伝授する「不動産起業塾」を開講（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　マインドセット編ー借金するなら死ぬ気でやれ！（不動産で一生稼ぐ！セミプロ投資家の金言集）／第2部　戦略編ー最終ゴールは「専業レベル」！（9割の投資家が2〜3棟で頭打ちになる理由／ゴールから逆算する王道の拡大戦略／売却でキャッシュを作る黄金の不動産投資）／第3部　戦術編ー値千金の営業力＋交渉力！（デキる融資担当者に最短でたどり着く銀行開拓の極意／割安物件はいつでもある！相場に左右されない物件購入の極意／チーム作りが勝敗を分ける賃貸管理の極意／売って初めて利益確定！トレードの極意） 全国的な収益物件の高騰で9割の投資家が二の足を踏む中、やがて来る買い場に備えて動き始めるなら今！買って、売って、キャッシュを作れ！“純資産”を厚くして暴落時でも“買える人”になる、セミプロ投資家の戦略と戦術。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マネープラン 不動産・住宅ローン ビジネス・経済・就職 産業 商業

◆◆◆小口に汚れがあります。
中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 平林規好、ささめやゆき 出版社名 六興出版 発売日 1989年7月1日 ISBN 9784845371662

◆◆◆全体的に汚れ、日焼け、傷みがあります。
書き込みがあります。
中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 浜谷源蔵 出版社名 同文舘出版 発売日 1987年03月25日 ISBN 9784495670290

◆◆◆全体的に汚れがあります。
中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 石井淳蔵 出版社名 有斐閣 発売日 1996年10月 ISBN 9784641067875

◆◆◆おおむね良好な状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 三好和義 出版社名 朝日新聞出版 発売日 2010年09月 ISBN 9784022507815

◆◆◆おおむね良好な状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 赤塚久男 出版社名 出版共同販売 発売日 2003年07月 ISBN 9784938695804

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 編集:日本関税協会 出版社名 日本関税協会 発売日 2023年05月16日 ISBN 9784888955027

六角　明雄 アニモ出版チイサナカイシャノリースノジツム　イチバンサイショニヨムホン ロッカク　アキオ 発行年月：2026年01月17日 予約締切日：2026年01月16日 ページ数：176p サイズ：単行本 ISBN：9784897953052 六角明雄（ロッカクアキオ） 栃木県出身。
岩手大学卒業（経営学、組織論、会計学専攻）。
中小企業診断士、ITコーディネータ。
地方銀行勤務等を経て、東京都中央区に中小企業診断士六角明雄事務所開設。
資金調達支援、事業計画立案支援、幹部育成などの分野で、主に首都圏の会社の支援に携わる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　そもそも「リース」とはどういうことか？／2章　リース取引の流れと契約のしくみを知っておこう／3章　リース取引に欠かせない法律の知識／4章　リース取引にまつわる会計処理のしかた／5章　リース取引に対する法人税の取扱いと税務処理／6章　かしこいリースの活用法はこれだ！ 法律・会計・税務の基礎知識から、かしこい活用法まで、図解でやさしく理解できる！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

未定 幻冬舎ミテイ ミテイ 発行年月：2026年04月14日 予約締切日：2026年04月10日 ページ数：200p サイズ：単行本 ISBN：9784344696044 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 ヒュ−マン・アカデミ−、笠原純一 出版社名 翔泳社 発売日 2013年12月 ISBN 9784798134796

「広告社会学」の試み 安藤　真澄 ミネルヴァ書房コウコクコミュニケーションノホンシツトハナニカ アンドウ　マスミ 発行年月：2021年05月07日 予約締切日：2021年05月06日 ページ数：440p サイズ：単行本 ISBN：9784623090716 安藤真澄（アンドウマスミ） 1958年生まれ。
1981年京都大学文学部哲学科卒業。
同年（株）電通入社。
企画開発、海外事業、経営管理、マーケティング部門を歩む。
1990年から電通モスクワ事務所初代駐在（日本の広告会社初のソ連邦拠点）。
駐在中にソ連邦崩壊を経験。
（株）電通名鉄コミュニケーションズ取締役専務執行役員、名古屋大学大学院国際言語文化研究科招へい教員、南山大学大学院ビジネス研究科教授を歴任。
2020年日本広告業協会第49回懸賞論文金賞受賞。
現在、（株）電通シニア・コンサルタント、日本広告学会理事（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 今、広告に何が起きているのか／広告に関する多様な論考／広告はアートなのかサイエンスなのか／「広告」と「広告する行為」ーAdvertisementとAdvertising／広告コミュニケーションの分析アプローチ／広告論の統合を目指して／広告と社会／広告コミュニケーションの類型化／広告理解の社会的図式ーシュッツの有意性システム理論による広告理解の社会的なモデル化／デジタル・マーケティングはどこに向かうのか／広告における了解志向的コミュニケーション合理性／広告はどこに向かうのかー合理的精緻化の先に 本書は、マーケティング活動の一環である広告をコミュニケーション的行為として社会学的な観点から分析する（「社会学的視点による広告論」）と共に、ある社会における価値観をその社会に存在する広告を通じて分析する（「広告による社会学」）ための方法論を検討している。
あるべき理想の広告コミュニケーションの形成に長年心を砕いてきた著者が、様々な広告論を昇華し、たどりついた到達点である。
本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 末田智樹 出版社名 ミネルヴァ書房 発売日 2010年04月 ISBN 9784623056323

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 曽我しのぶ 出版社名 日本関税協会 発売日 2023年10月02日 ISBN 9784888955072

◆◆◆おおむね良好な状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 鮫島敦、松葉仁 出版社名 河出書房新社 発売日 2001年03月 ISBN 9784309264608

◆◆◆おおむね良好な状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 長野格 出版社名 大修館書店 発売日 1999年7月10日 ISBN 9784469041545

著者：石村 真一出版社：東方出版サイズ：単行本ISBN-10：4885918774ISBN-13：9784885918773■通常24時間以内に出荷可能です。
※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。
あらかじめご了承ください。
■宅配便(送料398円)にて出荷致します。
合計3980円以上は送料無料。
■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。
■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。
メール便送料無料です。
■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。
最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
■クリーニング済み。
■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。
■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。

著者：石村 真一出版社：東方出版サイズ：単行本ISBN-10：4885918774ISBN-13：9784885918773■通常24時間以内に出荷可能です。
■ネコポスで送料は1?3点で298円、4点で328円。
5点以上で600円からとなります。
※2,500円以上の購入で送料無料。
※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。
■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。
■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。
メール便送料無料です。
■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。
■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
■クリーニング済み。
■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。
■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。

著者：石村 真一出版社：東方出版サイズ：単行本ISBN-10：4885918774ISBN-13：9784885918773■通常24時間以内に出荷可能です。
※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。
あらかじめご了承ください。
■メール便は、1冊から送料無料です。
※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。
※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。
※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。
※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。
■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。
■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。
最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。
■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
■クリーニング済み。
■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。
■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。

EC＋通販に力を与える魔法のしくみ 鶴見知久 高山隆司 株式会社ダイヤモンド・ビジネス企画ツウハンマルゴトソリューション ツルミトモヒサ タカヤマリュウジ 発行年月：2025年12月03日 予約締切日：2025年12月02日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784911595060 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

稲葉　智宏 つた書房ウレルソシキニカエル　ビートゥビーエイギョウノシクミカセンリャク イナバ　トモヒロ 発行年月：2025年09月02日 予約締切日：2025年09月01日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784911572016 稲葉智宏（イナバトモヒロ） ONiWA株式会社代表取締役。
SIerや外資系企業でシステムエンジニアとして、システムの企画・構築・運用に従事。
業務改革やIT導入プロジェクトの現場で培った実践力と課題解決力を武器に、数多くの企業の成長を支援。
独立後は、Web制作・運用支援から中小企業の集客支援へと事業を拡大。
商店街イベントで約4万人、独立行政法人のイベントで2日間1．2万人超の集客を実現するなど、デジタルとリアルを融合させた集客手法で成果を上げる。
2020年、ONiWA株式会社を設立。
現在は、AIを活用した業務効率化やプロダクト開発にも注力し、中小企業のデジタル変革をさらに加速させている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 01　訪問営業はもう古い。
企業の成長には営業のオンライン化が不可欠／02　営業をオンライン化する前の準備／03　オンライン化のための組織づくり／04　Webマーケティングで商談数を増やす／05　システムを活用して営業を効率化する／06　成約率を高めるオンライン営業の運用 営業×マーケティングの統合で成果最大化を狙え！AI時代の営業DX決定版！訪問しても売れない時代は、オンライン化で差をつけろ。
人を増やさなくても、商談は増やせる。
脱属人化営業！顧客は1人からチームで接客へ。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

日本ファッション教育振興協会 日本ファッション教育振興協会ファッションハンバイニ ファッションハンバイノウリョクケンテイシケンニキュウコウシキモンダイシュウニセンニジュウサンカラニセンニジュウヨン ニホンファッションキョウイクシンコウキョウカイ 発行年月：2025年03月01日 予約締切日：2025年02月28日 ページ数：264p サイズ：単行本 ISBN：9784931378421 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

仕事と人生を同時に幸せにする　愛され感動コミュニケ 佐藤剛 PHPエディターズ・グループ JRCゴー パッピー サトウ,ゴウ 発行年月：2024年03月 予約締切日：2024年03月07日 ページ数：189p サイズ：単行本 ISBN：9784910739489 佐藤剛（サトウゴウ） 株式会社フューチャーブレーン代表取締役／CEO。
1969年．東京生まれ、中央大学卒業。
国家資格キャリアコンサルタント。
サービス業専門経営コンサルタント。
内閣府認定公益社団法人日本毛髪科学協会毛髪診断士認定講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　GO　HAPPY（無敵な人生を送る／「あとほんの少しの差」を埋める　ほか）／第2章　働きやすい環境づくり（「言葉の力」を信じる／自分の失敗を許す　ほか）／第3章　営業・接客の極意（まず相手に寄り添う／「すべて」を伝えようとしない　ほか）／第4章　ありのままでいい（見えないものを見る／見せない努力を見る　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

仕事と人生を同時に幸せにする　愛され感動コミュニケ 佐藤剛 PHPエディターズ・グループ JRCゴー パッピー サトウ,ゴウ 発行年月：2024年03月 予約締切日：2024年03月07日 ページ数：189p サイズ：単行本 ISBN：9784910739489 佐藤剛（サトウゴウ） 株式会社フューチャーブレーン代表取締役／CEO。
1969年．東京生まれ、中央大学卒業。
国家資格キャリアコンサルタント。
サービス業専門経営コンサルタント。
内閣府認定公益社団法人日本毛髪科学協会毛髪診断士認定講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　GO　HAPPY（無敵な人生を送る／「あとほんの少しの差」を埋める　ほか）／第2章　働きやすい環境づくり（「言葉の力」を信じる／自分の失敗を許す　ほか）／第3章　営業・接客の極意（まず相手に寄り添う／「すべて」を伝えようとしない　ほか）／第4章　ありのままでいい（見えないものを見る／見せない努力を見る　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業